to read complaints and reviews, or file yours.Fushya Giyim’den İade Talebine Cevap Almama Ve Müşteri Hakları İhlali
Fushya Giyim’in internet sitesinden 38 beden Denim elbise satın aldım ve ürün 30 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürün dar geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebimin alındığına dair bilgilendirme maili de geldi ancak inceleyip tekrar mail ile dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden yazdım hem de telefonlarını aradım fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram 17436 olup, ürün için 1.403,22 TL ödeme yaptım. Tüketici olarak haklarımın korunmasını, iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fushya Online ile iletişime geçmeye çalıştım, WhatsApp ve telefonla aradım ama hiçbir geri dönüş almadım. İade talebim alındı diye bir mail aldım, fakat bir hafta geçti ve iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu yüzden mağdur oldum.
