Fullamoda Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatın Uyuşmaması Ve Saygısız Personel Tutumu

01/05/2026 tarihinde Vialand AVM’deki Fullamoda mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir kıyafetin üzerinde etiket fiyatı 800 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün fiyatının 1.000 TL olduğunu, zam geldiğini söyleyerek etiket fiyatını kabul etmedi. Etikette 800 TL yazmasına rağmen bu fiyatı uygulamadılar.

Duruma itiraz ettiğimde ise kasiyer “İster alın ister almayın” şeklinde son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ifade kullandı. Mağaza sorumlusunu çağırmalarını istediğim halde kimse gelmedi, hiçbir yetkili ilgilenmedi. Yanımda çocuğum olduğu ve daha fazla rencide olmasını istemediğim için, mecbur kalıp ürünü bu şekilde almak zorunda kaldım. Şu anda hem elimde fişim hem de üzerinde etiket fiyatı duran kıyafet bulunmaktadır.

Etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması ve üzerine bir de bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmam beni gerçekten çok rahatsız etti. Hem etiket fiyatının tarafıma uygulanmasını hem de Vialand AVM Fullamoda mağazasında görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.