Sakura 24

Fujiplus markasından 24.000 BTU FP-24HZD/22 model klima satın aldım. 26 Kasım'da sipariş oluşturup teknik servis talebinde bulunduk. Servis yaklaşık iki hafta sonra geldi ve halihazırda takılı olan eski klima borularının 12.000'lik klima için olduğunu, bunları bizim sökmemiz gerektiğini, ardından te...

29/08/2025 tarihinde ISS61782716 numaralı siparişimle satın aldığım Fujiplus Sakura 24000 BTU klimamın montajı için Antalya Kumluca’daki yetkili servis, benden 400 TL yol ücreti talep etti. Ürünü satın alırken ücretsiz montaj vaadi sunulmuştu ve hiçbir yerde yol ücreti alınacağına dair bir bilgilend...

Fujiplus FP-24HZD/22 model klimamın kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresime, ücretsiz garanti kapsamındaki kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak 8 gündür kurulum tamamlanmadı. Bugün gelen ekip, dış üniteden iç üniteye kablo çekmedi, sigorta bağlantısını yapmadı, k...

+2

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat saatlerce hatta beklemek zorunda kalıyorum. Telefonda sürekli olarak temsilcilerin diğer müşterilerle ilgilendiği belirtilip müzik çalıyor, herhangi bi...

Fujiplus klima aldım fakat servis bulamıyorum. Saatlerdir arıyorum ama açan yok ilgilenen yok sıra bekliyorum ama mümkün değil gelmiyor acil yardim istiyorum. Bu sıcaklarda klima talepleri fazladır. Anlıyorum biz de servise ulaşmak istiyoruz. Çözüm bulun lütfen.

Adana ili Seyhan ilçesinde 23.07.2025 tarihinde BİM mağazalarından alınan Fujiplus marka klimanın montajı için müşteri hizmetleri 2 gündür aranmasına rağmen telefona bakmadı. BİM mağaza çalışanın yardımı ile (tanıdık vasıtası ile) ulaşılan Kurluk Mühendisliğe bağlı müşteri temsilcisi yoğunluklarını ...

Tam tamına dört gündür sadece ürünün montajı için servise ulaşmaya çalışıyorum. Böyle bir facia hiçbir markada yok, hayatımın en büyük yanlışını yaptım sanırım. Şimdi ne yapacağım o klimayla, onu da bilmiyorum. Asla aramalar düşmüyor, sürekli bir fon müziği veriyorlar. Telefon boşta, ben kimseyle de...

Fujiplus sakura 24000 BTU klima takılalı 10 gün oldu. İlk birkaç gün iyiydi. Şuan 16derecede çalışıyor. Ve 1 saat geçmesine rağmen maalesef 27 derecede vantilatör görevi yapıyor. Almakla hata yaptık sanırım. Kuruluma gelen ekibi uyardım ama sanırım yeterli vakum yapmadılar. Nemli kaldı.

9 gün önce aldığım klima için hâlâ servis gelmedi. Önce Fujiplus'a mesaj attım, geri dönüş yapmadılar. Sonra Gaziantep servisini aradım, geleceğiz dediler ama gelmediler. Servis ağı çok zayıf, firma ilgisiz. Müşteri hizmetleri geri dönüş dahi yapmadı. Ekte görüşmemiz mevcut; 9 gün olmuş, hâlâ ne bir...

Fujiplus klima montajı için servisi aradım kurulum için 800 TL para istediler. Tuzla servisten aradılar az bir miktar ücret çıkıyor. Yol için dedi. Az dediği ücret 800 TL ilk kurulum için yol parası isteyen ilk defa fujiplus ta duydum. Eğer bu şimdi böyle ise arıza verdiğinde servis çağırsak acaba n...

15 Şubat 2025 tarihinde dükkan için Fuji Plus'tan aldığım klimamın montajı için müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendireceklerini söylediler. 22 Şubat tarihinde beni profesyonellikten uzak bir servis elemanı arayıp servise gelmeden 15 dakika önce bilgi verip dükkana geçmemi istedi....

Nisan 2024de fujiplus klimam e7 arızası verdi. Servisi aradım kartı yanmış değişmesi gerek dedi. Ücretli kart servisten değişim yapıldı. Şimdi aynı sorunu yaşıyoruz ve servis gelip yeterince ilgi göstermiyor değişen kartın 1 yıl garantisi olduğu halde fujiplus klima pişmanlıktır. Soruna çözüm bulmuy...

Sakura 24000 modelinin dış ünitesi lazım ama bulamıyorum. Tamamını almam gerekiyormuş. Dış ünitem kullanılamazdı, atıp çöpe atmaz olaydım. Bunu bulma şansım yok mu? Uyum sağlayan dış ünite olmuyor dediler. Bununla ilgili yardım talep ediyorum. Gerekirse getirtilsin.

Merhaba, fujiplus marka bir klimamız var, arıza sandığımız bir olay gerçekleşti ve klima servisi için markanın WhatsApp hattına gereken bilgileri verip servisin gelmesini talep ettik. Aradan geçen bir iki gün içinde ilgili servise ile ben iletişime geçtim. Sağ olsun ustamız geldi, buraya kadar her ş...

Yaklaşık 3 yıl önce anne ve babam için Fujiplus klima aldım. Çok çalışmadan ikinci yaz gazı bitti ve gelip gazı doldurup gittiler. Bu yıl yine gazı bitti. Tüp bile bu kadar çabuk bitmez. Sürekli çalışmıyor, toplamda üç yılda beş ay ancak çalıştı. Sıcaklık 40 derece ve bir aydan beri servis çağırıyor...

Susanoğlu/Silifke Koçtaş'tan 24000 BTU klima aldım 12 gün önce. Satın aldığım gün Kurulum için servisten 11 Haziran gününü randevu aldık. Koçtaş ‘ta çalışan k**** beyde duruma şahit. Servis 11inde gelmedi, 12si dedi. Bugün 12si yine gelmiyorlar. 13 u diyorlar. Serviste bulunan i**** isimli şahıs ter...