FujiPlus klima

Fujiplus klimayı almadan önce yetkili servisi 08503051444 numaralı telefondan 26/07/2025 tarihinde aradım klima montaj süreniz nedir diye sorduğumda 4 iş günü dediler. Klimayı aldıktan sonra tekrar 28/07/2025 tarihinde bütün gün ısrarlı arayarak (ya meşgul çaldı ya da bakmadılar) 58 dakika beklememi...

Geçen hafta pazar günü BİM'den Fujiplus klima aldım. Alırken 3 güne gelip kurarlar dedi personel. Ancak bugün 6. Gün ve halen kuruluma gelmiyorlar. Servise ulaşamıyoruz. Arıyorum açmıyorlar. Yazıyorum dönmüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. 40 dakika bekledikten sonra bir kadın çıkıyor. 2 kelime...

Mersin Silifke Göksu mağazasından Fujiplus 18.000’lik klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, iç ünitenin FP18HR/25, dış ünitenin ise FP18HZD/22 modelinde olduğunu ve birbirleriyle uyumsuz olduklarını söyledi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bu durumdan haberdar oldum. Durumu çözmek için Erdem...

Geçen hafta Kırşehir'de herhangi bir BİM mağazasından aldığımız Fujiplus klima kurulumu için hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz. Saatlerdir arıyoruz, ne bir geri dönüş var ne de telefona bağlanabiliyoruz. Ben böyle kurumsal olup da sorumsuz bir firma görmedim. Hiçbir şekilde...

27.07.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus marka klima satın aldım. Servis kaydımız 31.07.2025 tarihine açıldığı söylendi. Daha sonra yetkili servis 01.08.2025 tarihinde kurulum yapacağını bildirdi ama gelinmedi. 01.08.2025 tarihinde aradığımda 02.08.2025 denildi Şu anda “Pazartesi” günü kurulum yapılaca...

BİM'den Fujiplus klima aldık. 4 gündür kuruluma gelinmedi, hatta burada yetkili servis bile yok. BİM'e gidiyoruz, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' deniliyor. Markanın müşteri hizmetleri dahi bulunmuyor. Bu durumdan çok mağduruz.

Yaklaşık 1,5-2 ay önce Media Markt'tan Fujiplus Sakura marka bir klima aldık. Cihaz başka mağazalarda 1000-1500 TL daha ucuz olmasına rağmen, satış sonrası hizmetin daha güvenli olduğunu düşünerek Media Markt'ı tercih ettik. Yaklaşık 2-3 gün sonra cihazın montajı Fujiplus servisi tarafından yapıldı....

BİM market aracılığı ile Fujiplus markasından 2 adet klima aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2 gündür saatlerce uğraştık ve sonunda kesintisiz 1 saat arama sonucu bağlanabildik. Kurulum tarihi için teknik ekibin arayacağını söylediler ve 4 gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Ür...

BİM'den fujiplus klima aldık 4 gündür arıyoruz bağlanmıyor. Kurulum olmuyor. Bir kaç gün daha bağlanmazsa yasal yollarla şikayette bulunacağım ve klimayı iade edeceğim. Böyle sorumsuzluk olamaz. Günlerdir sürekli arıyoruz hiçbir şekilde bağlanmıyor BİM'i de şikayet edeceğim kurulum yapılmayan ürünü ...

BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...

Merhabalar. Fujiplus marka klima aldım, 3 gün oldu. Montaj için yetkili servisi arıyorum; 3 gündür telefon saatlerce açık kalıyor ama asla bağlanamıyorum. Babam kalp ve astım hastası, hastaneden çıkardık, klimayı acilen aldık fakat asla montaj için servis cevap vermiyor. Hastamız olduğu için durumun...

Merhaba, BİM'den 24.07.25 tarihinde Fujiplus 18000 BTU klima aldım ancak kurulum için henüz irtibat kurabileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Yaklaşık 7 gündür 0850 305 14 14 numaralı Fujiplus çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, açan yok. Ayrıca BİM'e de ulaşmaya çalışıyorum, oradan da dönüş yok. He...

Fujiplus 12'lik klima aldım, pişman oldum. Klima arızalandı, yaz başında geldiler, gazı bitmiş dediler. Gaz basıp gittiler. Durduk yere bir klimanın gazı bitmez dedim, ilgilenmediler. Şu an klima yine arızalandı, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. En sonunda bağlandım, ...

Bende aynı durumdayım 26.07.2025'te BİM'den Fujiplus klima aldık. Bugün 31.07.2025 hala kurulum için kimse gelmedi, servis telefonlara bakmıyor, biz ne yapacağız bu durumda çözüm istiyoruz 4 gündür klima aldım ama kuramadık servisi bekliyoruz ama kimse gelmedi aramama rağmen klimanın üstündeki numa...

Fujiplas klima aldık. İki gündür servis numarasına ulaşamıyorduk... Ulaştık, bu sefer de WhatsApp'a seri numarasını atın dediler. Attık ama cevap veren yok. Bin pişman olduk aldığımıza. Asla bu firmadan ürün almasınlar. İlk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyoruz.

Şok marketten Fuji Plus marka 12 ilk sıfır klima aldık. Kurulum için randevu alamıyoruz. Fujiplus çağrı merkezinden randevu alamıyoruz. Daha doğrusu tüm temsilciler maalesef sürekli meşgul durumda. WhatsApp'tan yazdık cevap yok. Yaklaşık 3 gün oldu. Ne zaman dönüş yapacaklar ya da marketler ya da ba...

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat saatlerce hatta beklemek zorunda kalıyorum. Telefonda sürekli olarak temsilcilerin diğer müşterilerle ilgilendiği belirtilip müzik çalıyor, herhangi bi...

BİM'den Fujiplus klima aldım. Gün boyunca saatlerce aradım, telefona bakan yok. Böyle bir hizmet olur mu? BİM'den Fujiplus klima aldım. Gün boyunca saatlerce aradım, telefona bakan yok. Böyle bir hizmet olur mu?

30 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım Fujiplus marka klima için yaptığım kurulum talebine cevap verilmiyor. Kurulum hizmeti alamıyorum. Firma tarafından tarafıma iletişime geçilmesi ve kurulum hizmetinin verilmesini talep ediyorum. Kurulum yapılmazsa ürünü iade etmek zorunda kalacağım

BİM şubesi üzerinden 12 binlik Fujiplus klima aldık. Yetkili servis numarasına kesinlikle ulaşamıyoruz. Dört gün boyunca aramamıza rağmen cevap alamadık ve bu nedenle ürünü iade ettik. Müşteriye gereken önemin verilmediğini düşünüyorum.