to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Klima Kurulumunu Erteledi
Fujiplus klima kurulumu için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her gün aramama rağmen sürekli hatta en az yarım saat bekletiliyorum ve tüm temsilcilerimiz meşgul uyarısı dışında hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Bu yüzden herhangi bir kayıt numarası ya da servis talebi bile oluşturamıyorum, doğal olarak klimamın kurulumu da bir türlü gerçekleşmiyor. Hem kurulumun gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni mağdur ediyor.
Klimamın bir an önce servis kaydının oluşturulmasını, kurulumun acilen yapılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Teşekkürler.
