Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Klima Montajı İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Güven Sarsıldı

262

Adana Sarıçam’daki BİM marketten FujiPlus 12’lik klima satın aldım. Montaj için ürünle birlikte verilen 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini 10.07.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor.

Sürekli aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve montaj sürecinin bu kadar sahipsiz bırakılması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Klimayı alalı günler oldu fakat montaj yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum.

Montaj randevumun bir an önce oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

8 Ekim 16:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimanın Montajı İçin Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor

125

Yaklaşık bir hafta önce BİM’den Fujiplus marka 12’lik klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yap...

Çözüldü

BİM'den Alınan Fujiplus Klima İçin Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

30 Temmuz 2025 14:262.287

"Teknik Servis geldi gaz kaçağı var dediler Klima gazı bastılar klima soğutma yapmaya başladı şimdilik sıkıntı yok."

Klimanın Montajı İçin Servis Yanıt Vermiyor

1.083

Diyarbakır’da BİM marketten 12.000 BTU Fujiplus klima satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra kutu üzerindeki kurulum n...

Klimanın Montajı İçin Servis Yanıt Vermiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Sakura 12 Logo
FujiPlus
Sakura 12
Detaylı İncele