Estetik Olmayan Klima Kurulumu Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması

Siirt’te yaşayan babaanneme hediye olarak Fujiplus marka bir klima satın aldım. Kurulum için yetkili servis yaklaşık 10 gün önce ben işteyken eve geldi. Evde sadece yaşlı babaannem ve bu konularda pek bilgisi olmayan, yaşı epey ileri olan halam vardı. Servis, evde yaşlılar olduğu için en kolayına kaçarak, hiçbir estetik kaygı gözetmeden 2 metrelik boruyu baştan savma şekilde takıp kurulumu tamamlayıp gitmiş.

Kurulum sırasında ben evde olmadığım için yapılan işin bu kadar özensiz ve gelişi güzel yapılması hem beni hem de ailemi çok rahatsız etti. Ürünü özellikle hediye olarak aldığım için, duvarda göze batan, kötü ve amatör bir görüntü oluşmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Servisi aramama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilenmedi.

Kurulumun, estetik ve teknik açıdan olması gerektiği gibi yeniden, düzgün ve özenli bir şekilde yapılmasını, boru tesisatının da duvarda göze batmayacak, profesyonel bir biçimde yenilenmesini talep ediyorum.