Frink

Frink uygulamasında iOS işletim sistemli telefonumda aktif ve ücretini ödemiş olduğum bir üyeliğim bulunmaktadır. 13 Mart tarihinde telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde, sistemin yetersiz yönlendirmesi nedeniyle hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 17 Mart itibarıyla ki...

Frink Kahve Aboneliği kullanıcısıyım. 19.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında cihaz değişikliği yaptıktan hemen sonra hesabımın kilitlendiğine dair bildirim aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçiniz...

Antalya Muratpaşa’da bulunan Route 95 isimli kafe, Frink uygulamasında aktif olarak görünmesine rağmen uzun süredir uygulamayı fiilen kullanmıyor. Son 4 ay içinde farklı zamanlarda gittiğimizde ya “sistemde güncelleme çalışması var” denilerek işlemler yapılamıyor ya da uygulamada ücretsiz ya da indi...

16.03.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Frink kahve uygulaması hesabıma giriş yapmak isterken hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve uygulama üzerinden destekle iletişime geçmem istendi. Ancak bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda şimdi...

Frink kahve hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe olmadan, haksız yere kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulama kötüye kullanıldığı için hesabınız kapandı” uyarısı ile karşılaşıyorum; ancak ben böyle bir kötüye kullanımda bulunmadım ve neyi yanlış yaptığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Frink uygulamasında güvenlik ve bilgi sızdırma şüphesi yaşıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış yapıyor ve tekrar girmek istediğimde hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığını söyleyerek hesabımı kilitliyor. Bu durum 10 Mart 2026 tarihinde ikinci kez başıma geldi. İlk yaşadığım sorunda...

Frink uygulamasındaki hesabımı yeni bir cihazdan açmak isterken hesabım aniden kilitlendi ve şu anda giriş yapamıyorum. 0534*******87 numaralı hattım ve f**************@gmail.com adresimle kayıtlı hesabıma bugün saat 14:40 civarında farklı bir cihazdan girmeye çalıştığım anda hesap güvenlik gerekçes...

Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sorunu çözme...

Frink Kahve Aboneliği kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 09.45 civarında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabımın kilitlendiğine dair bildirim aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapamadığım için abonelik bilgilerimi, ödeme durumumu veya olası...

Eşimle birlikte ortak kullandığımız Akbank kredi kartımızdan Frink kahve üyeliği adı altında yapılan tahsilatlarla ilgili bir açıklama bekliyorum. Eşimin üyeliği için 04.02.2026 tarihinde kartımızdan 1.450 TL çekim yapılmıştı. Ardından 24.02.2026 tarihinde yine eşimin aboneliği için 1.450 TL daha ç...

Frink üzerinden yaklaşık 1 aylık, 2.000 TL tutarında bir üyelik satın aldım. Telefonumun şarjı bitmek üzere olduğu için hesabıma başka bir cihazdan giriş yaptım, bu girişten sonra hesabıma erişimim durduruldu ve artık hesabıma giremiyorum. Frink’in belirttiği tek iletişim kanalı olan mail adresine ...

Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır Frink’in düzenli müşterisiyim. 27.02.2026 tarihinde süresi dolan aboneliğimi uygulama üzerinden yeniden yeniledim ve bu paket için 1.450 TL ödedim. Bir süre şehir dışında olacağım için mevcut paketimi dondurmak istedim; ancak bu işlem sırasında hesabımın kalıcı olara...

Yaklaşık 3 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 1 yıldır da Frink uygulamasını kullanmaktayım. 19.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Harbiye Elmadağ şubesine gittiğimde, Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle sistemde iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde kötüye kullanım olarak...

Frink uygulamasında aylık kahve üyeliğim 19.02.2026 tarihinde benden habersiz şekilde yenilenerek Kuveyt Türk kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Bu yenileme tarihinden itibaren üyelik kapsamında hiçbir kahve kullanımı yapmadım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği iptal etmeme rağmen...

Kahve Dünyası’nda kahve alışverişlerimde kullandığım Frink üyeliğim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve e-posta yoluyla tarafıma net bir açıklama sunulmadan, eski tarihlere dayanan başkasıyla paylaşım gerekçesiyle kötüye kullanım sebebiyle sonlandırılmış ve kullanımım dondurulmuş olarak gör...

Merhaba Sayın Yetkili, Frink uygulaması chat kısmından göndermiş olduğum şikayet/öneri beyanlarıma geri dönülmemiştir. (Yaklaşık 3 haftayı geçti.) 1-) Frink uygulamasından 5,10 dakika lik zamanlama şeklinde siparişlerin kahve dünyasında işlevselliği, uygulanabilirliği kalmamıştır. Zira 10 dakika...

Yaklaşık 10 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 2 aydır Frink uygulamasını kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin, abimin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde kötüye kullanım olarak işaretlenmesi ve bu durumun ben...

Frink bireysel üyeliğim, birden fazla kişi kullanılıyor gerekçesiyle tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi ve erişimim kesildi. Buna rağmen, kullanmadığım üyeliğin ücreti olarak tek çekim halinde 1.750 TL tahsil edildi. Üyeliğim iptal edildiği ve hizmetten faydalanamadığım ...

Yaklaşık 2 aydır Frink üzerinden Garanti Bankası’na ait mastercard kartımla üyelik başlatmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Ufak bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Yaşadığım so...

11 Aralık 2025 tarihinde Frink üzerinden Plus üyelik satın aldım ve ödemesi kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla alındı. 14 Aralık 2025 tarihinde ise Basic üyeliğe geçiş yaptım. Ancak firma, aktif ve ücreti ödenmiş olan Plus üyeliğimi sonlandırmadan, yalnızca 3 gün arayla iki farklı paketin üc...