Bitmeyen Kahve Aboneliği Uygulamada Görünmüyor

Uzun süredir Frink uygulamasını kullanıyorum ve 1 yıldan fazla süredir “bitmeyen kahve” abonelik üyeliğim bulunuyor. Uygulama üzerinden her ay düzenli olarak 2.500 TL abonelik ücreti ödeniyor ve bu ay da 1’i itibarıyla kartımdan 2.500 TL çekildi.

Ancak bugün akşam saat 18.00’den beri sistem düzgün çalışmıyor. Uygulama normal şekilde açılmasına rağmen, üyelik kısmına girdiğimde “üyelik +” bölümü kayboluyor ve üyelik alanı tamamen boş görünüyor. Ekran görüntülerini de bu durumu göstermek için ekledim.

Mail yoluyla destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar sorunla ilgili bir çözüm göremedim. Hem aktif olarak ödeme yaptığım bir aboneliğim olması hem de sistemin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Frink aboneliğimin uygulama üzerinde tekrar görünür hale getirilmesini ve “bitmeyen kahve” üyeliğimin sorunsuz şekilde kullanılabilir duruma getirilmesini istiyorum.