Telefon Değişikliği Sonrası Frink Hesabı Kilitlendi Ve Yardımsız Kaldım

Frink’te kapsamlı paket kullanıcısıyım. Telefon değişikliği yaptıktan sonra 07.09.2026 tarihinde hesabım kilitlendi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda sadece hesabımın kilitlendiğine dair uyarı çıkıyor ve mevcut paketimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Frink’e iki kez mail attım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamaya giremediğim için uygulama içi destek kanalını da kullanamıyorum ve mail dışında ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Parasını ödediğim bir hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamak ve buna rağmen muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Frink hesabımın, “M**** M****” kayıtlı hesabım üzerinden acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve ödediğim kapsamlı paketi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.