Arızalı Libre2Plus Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Freestyle Libre internet sitesi üzerinden 21.10.2026 tarihinde Libre2Plus ürünü sipariş ettik. Ürün 23.10.2026’da elimize ulaştı ve denediğimizde iki parçanın birbirine oturmadığını ve ürünün iğnesinin hiç olmadığını gördük. Bu nedenle ürünü kullanamadık.

Sorunla karşılaştığımız anda müşteri hizmetlerini aradık ve ayrıca mail attık ancak tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de mail yoluyla bilgilendirilmedik ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Kullanamadığımız bu ürün için sorunun giderilmesini ve arızalı gelen Libre2Plus ürününün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.