to read complaints and reviews, or file yours.Franke Muslukta Sürekli Su Damlatma Sorunu
Franke musluk aldım ve çok pişman oldum. Mutfakta sürekli damlatıyor. Aradık, Marmaris'te yetkili servisi yokmuş. Fethiye ve Bodrum'da varmış. Onların gelmesi gerektiğini söylediler. Servisleri aradık, "Evye ile birlikte almıştım." Sorar sormaz kampanyada mı aldınız dedi servis. Onlar V2 dedi. Sonra da benim geliş gidiş maliyetimi karşılamaz diye gelmediler. Tamirci çağırıp suyun basıncını ölçtürmemizi, 5'in üzerinde ise su basıncı düşürücü taktırmamızı söylediler. Dubleks evde alt kattaki bir musluk için basıncı düşürürsek yukarıda banyoda suyun yeterli gelmesi imkansız. Ayrıca tamirci ve basınç düşürücü masrafı bize kalıyor. Satarken bunu söyleseniz hiç almayacağız belki. Yetkili servisinizin olmadığı noktada lütfen satış yapmayın.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Sevgili Franke, ilk gün aradınız ama şikayetim çözümsüz kaldı. Marmaris'te dediğiniz usta Fethiye'de. Sıfır muslukta musluk değil parça değişiyor. Ustanız parçanın 1 hafta önce geldiğini söyledi ama kendisi hala gelmedi. Bugün yarın diye oyalıyor. Bugün de aracı bozulmuşşş. 1 aydır boşa su akıyor, yazık bu susuzlukta. Yarın İsviçre ana merkeze durumu bildireceğim. Buradan da kalitelidir başımız ağrımasın da pahalı olsun diyerek Franke almak isteyenlere duyurulur. Satış sonrası destek durumu bu şekilde.
İlginiz için teşekkür ederim.
