Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Kullanılamaz Durum

Franke FDWS717A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Makineyi İzmir’de bir bayiden satın aldım. Üründe 3. Yıldan itibaren sepette paslanma başladı ve zamanla ilerleyerek tüm makineyi kaplar hale geldi. Şu an sepet üzerinde paslanmaya bağlı kopmalar da olduğu için ürün kullanılabilir durumda değil.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece ciddi paslanma ve sepet parçalanması yaşaması, Franke markasından beklediğim kaliteyle bağdaşmıyor. Ürüne ait fatura ve garanti/evrak bilgilerim elimde mevcut olup, gerekli görülürse paylaşabilirim.

Üründeki paslanan ve kopan sepetlerin, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve makinenin iç aksamının paslanma açısından kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.