to read complaints and reviews, or file yours.Franke Faber marka davlumbazım için 28 Şubat tarihinde 0530 641 5*** numaralı WhatsApp hattı üzerinden yetkili servisle ...iletişime geçerek 2 adet alüminyum filtre temin etmek istediğimi belirttim. Bana adet fiyatının 1150 TL olduğu söylendi ancak stokta olmadığı, sipariş verileceği iletildi. O günde
"Şikayetimin ertesi günü arayıp ürünü yenisi ile değiştireceklerini söylediler, mağdur etmediler. Memnun oldum, teşekkür ederim."
11/12/2024'de Franke'nin yan ürünü diye aldığım Faber marka davlumbazı hale...n kullanamıyorum. Yetkili servisin bana söylediğine göre Faber olduğu için
"Şikayetim sonrası 3 gün içinde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Faber Franke davlumbaz Gloss Plus EV8 siyah renk davlumbazı Hepsiburada'dan... satın aldım. Filtresi ayrıca servis tarafından takılıyormuş. Servisin elin
Faber marka davlumbazımızın tel filtresini yenilemek istedik. Yalova servisle irtibata geçmemiz söylendi. Geçtik ve teli... bir türlü satın alamıyoruz 1 saatte halledilecek iş 15 gündür devam ediyor. Davlumbazın marka model seri numarasını öncelikle çekip attık. ( bunu yapınca ölçüsüne göre gelecek san
1 yıllık Faber davlumbaz arızalandı. Servis yedek parça değişimi gerektiğini söyledi. 2 ay bekledim, yeni gelen parça ar...ızalı çıktı. 2 hafta sonra parçanın üretilmediği söylendi ve değişim istedim. Küçük ve benim aldığım modelle alakası olmayan bir model teklif edildi. Kabul ettim fakat ölçü uymadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
