Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bar Parçası Bozuldu, 4.000 TL Yedek Parça Fiyatı Aşırı Yüksek

Yalcin
Yalcin
Franke
1 Mart 12:30254

Franke FDWS614DA model bulaşık makinemin bar parçası bozuldu ve yaklaşık iki haftadır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bu parça için 4.000 TL fiyat istendiğini öğrendim. Bir yedek parça için talep edilen bu bedelin, ürünün genel fiyatına ve parça maliyetine göre oldukça yüksek ve tüketici açısından makul olmadığını düşünüyorum.

Franke’den, söz konusu bar parçasının makul ve erişilebilir bir fiyatla temin edilmesini, parça bedelinin gözden geçirilerek tüketici lehine bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

1 Destek
4 Mart 13:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yalcin
Yalcin
4 Mart 13:36

Teşekkürler, Çözüm bekliyorum parça kot:47604

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Franke Yedek Parçasının Aylarca Gelmemesi

Halim
Halim
Franke
6 Aralık 2023 17:50926

25.10.2023 tarihinde bulaşık makinem bozulduğu için Bostancı Franke yetkili servis elemanları evime geldi ve parça değiş...

1

Franke Arızası Giderilemeyen Bulaşık Makinem

Selma
Selma
Franke
7 Ağustos 2023 16:542.123

"Hızlı ve ücretsiz bir şekilde servis yönlendirdiler ilgililerdi çok teşekkür ederim 🙏"

1

Franke Servis Ve Yedek Parça.

İsmail
İsmail
Franke
31 Ekim 2023 22:59990

Franke bulaşık makinemiz güzel yıkamıyor VR kurutmuyor diye eylül ayında servis geldi bazı bilgiler verdi ve 700 TL serv...

Franke Bulaşık Makinesi Kapağı Açınca Düşmesi

Gülnihal
Gülnihal
Franke
19 Mart 2024 12:43967

Franke bulaşık makinesinin kapağını açınca direk düşüyor dengede kalmıyor. İçinde yan bir mekanizması kırılmış. Servis i...

1 Destek1 Yorum

Franke Kategorileri