to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ismim Şahin A*****. Yıllardır Forelli ayakkabı alıyorum. En son eşim ve ben, 11 Mayıs tarihinde Arnavutköy mağa...zasından 8.817 TL vererek birkaç ayakkabı aldık. Yoğunluktan dolayı deneme imkanımız olmadı, evde denedik. İki adet spor ayakkabının ön üst kısmının parmaklarımıza vurduğunu gördük
"Bugün beni arayan genel müdürlükte çalışan M****beye çok teşekkür ederim kendisi çok detaylı ilgilendi"
Sezon sonu indiriminden faydalanarak fabrika mağazasından aldığım botu kış gelince giydim, ayaklarım ıslandı. Mağazaya g...eri götürüp şikayetimi dile getirince bana sorunun kullanıcıdan mı kaynaklandığını bulmak için fabrikada incelenmesi gerektiğini söylediler. Bayağı bir zaman sonra haber gelmeyince
"Ayakkabım geldi sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
"Gönül isterdi ki Şikayetvar'a taşınmadan sorun çözülsün. Sesimizi ancak böyle duyurabildik. Mustafa bey hemen geri dönüş yaptı. Para iadesi yapıldı. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Mustafa bey e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğü için Forelli ayakkabıya teşekkür ederim"
"Beni arayıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
"Marka tarafından yeni ayakkabı tarafımıza teslim edilerek mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
