İade Sürecinde İlk Sipariş İndiriminin Kullanılamaması

Forelli ’nin kendi internet sitesinden aldığım ayakkabının kalıbı büyük geldiği için ürünü iade etme sürecine başladım. Bu sipariş için kullanılan ilk...


Forelli ’nin kendi internet sitesinden aldığım ayakkabının kalıbı büyük geldiği için ürünü iade etme sürecine başladım. Bu sipariş için kullanılan ilk...

Alkan Ayakkabı ve Deri Mam. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasına ait internet satışı üzerinden, 23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol’dan 1.700 TL bedelle Forelli...

Forelli markasından online olarak ayakkabı aldık. Ayakkabı küçük geldi. Değişim yapmak istiyoruz fakat ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de e-...

Aldığım ürün için iade talebi oluşturdum fakat kurum kodunu bulmaya çalışırken yanlışlıkla iade talebini iptal ettim. Yeniden talep oluşturamadım. Ver...

Forelli marka ayakkabı aldım. İç tabanlıkla ilgili nasıl temin edebileceğimi arayıp müşteri temsilcisine sordum, dönüş yapacaklarını söylediler ama dö...

Sezon sonu indiriminden faydalanarak fabrika mağazasından aldığım botu kış gelince giydim, ayaklarım ıslandı. Mağazaya geri götürüp şikayetimi dile getirince bana sorunun kullanıcıdan mı kaynaklandığını bulmak için fabrikada incelenmesi gerektiğini söylediler. Bayağı bir zaman sonra haber gelmeyince...

Merhabalar, Forelli Ayakkabı'dan 30 Ocak tarihinde 'ts 300120099' sipariş numaralı kahverengi bot satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade ta...

Forelli den yıllardır ayakkabı ve terlik kullanırız. Dün çok az giydiğim ayakkabımın tabanı geri dönüşüm poşetlerinin parçalanması gibi parçalandı. İletişim numaralarından iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Deri ayakkabı satan bir firma taban olarak kendi kendine parçalan...
Forelli ayakkabıdan alışveriş yaptık. Dışarıda giyilmemesine rağmen ayakkabının içinde deforme oldu. Ayakkabıyı incelenmesi için göndermiştik. Görüştüğüm beyefendi iç kısmının gerçekten sıkıntılı olduğunu hatta belki yenisiyle değişim yapılabileceğini söylemişti. Gönderilen yine aynı ayakkabı oldu h...
Forelli marka kadın bot annem için gecen kış sezonu satin aldım. Aldığım bor yalnızca birkaç kez giyildi. Bu donem ayakkabının tabanı un gibi parçalanıyor. Ayakkabının deri kısmi sapa sağlam ama alt tabanı paramparça oluyor tuttuğunuz yer elinizde kalıyor. Forelli müşteri hizmetleri başka yerlerden ...