to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ford Courier Çeki Demiri Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Yeni Ford Courier aldım. Satın alma sürecinde karavan için alacağımı belirttim. Aldıktan sonra karavan için çeki demiri taktırmaya gittim. Ama maalesef olmuyor denildi. Bayi tarafından verilen araç uygunluk belgesinde Katar ağırlığı kısmı olmadığı için proje yapılamıyor.
TSE kabul etmiyormuş. Önceki Courier'Lara oluyor. Avrupa'dan gelen çeki demirleri yeni kasaya uygun oluyor. Avrupa'da yapılıyor ama Türkiye'de neden farklı bir uygulama var? Müşteri hizmetleri hala dönmedi... Bayiler zaten olayı bilmiyor. Bir sürü para veriliyor. Emek harcanıyor.
Ford Müşteri Hizmetleri dönecekti açıklama için... Çeki demiri olacak mı olmayacak mı? Katar ağırlığı kısmı eklenecek mi? Cevap bekliyorum hala
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford müşteri hizmetlerine de bildirim bırakmıştım. Hala dönüş yok. Neden bu kadar uzatılıyor. Ya da hiç önemsenmeyip cevap verilmiyor
Hala arayan yok... Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok
Çeki demiri işletildi. Fakat Ford'dan maalesef yardım görmedim. Teşekkürler...
Çeki demiri işleme takma vb. Yi çözen biri de nasıl olduğunu yazsın yahu o kadar soran olmuş.