to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Şarj Kartım 6 Aydır Aktive Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
6 ay önce Ford İstinye bayisinden aldığım aracımla birlikte, içinde 10.000 TL hediye kullanım hakkı yüklü olan şarj kartı tarafıma teslim edildi. Ancak kartım bugüne kadar aktive edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Ford İstinye bayisiyle defalarca görüştüm. Bayi, Ford Otosan’a e-posta attıklarını ve cevap beklediklerini belirtti ancak 6 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hediye olarak verilen bu karttan faydalanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Şarj kartımın bir an önce aktive edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi bize 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
