to read complaints and reviews, or file yours.Fren Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Servis Bilgilendirmesi
Çözülemeyen fren problemi satın aldığın firmanın yalan cevaplar verilmesi. Tekirdağ volkan Ford bayisinden satın aldığım araç birkaç zaman sonra fren problemi yaşandı. Aracım 2 ay serviste kaldı. Daha sonra kronik olduğu söylenip çalışmalar yapılıyor denildi çözülmüş. Ama ben sürekli defalarca aramama rağmen bana yalan söyleyip parça henüz bize hiç gelmedi diye cevaplar aldım. Daha dün servis danışmanı B**** hanımla görüştüm yok gelmedi ama öğrendim ki ben parça beklerken diğer araçlara uygulanıyor. Daha dün bir araca takılmış. Kaç kez kaza atlattım ailemle ve bunu 100 lerce kes Ford Otosan ile paylaştım. Hem Ford Otosan hem de Tekirdağ Ford volkan dan şikayetçiyim. Beni hem mağdur ettiler hem de canımı hiçe saydılar aracı bu şekilde kullandırdılar çok mağdurum...
Edirne tuzcular servisi H**** bey e çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Araç o anlık çözüldü ama 5000 km sonra yine aynı sıkıntı arka frenler yine kapma yapıyor ve bu fordlarda çözüm yok herkes bilsin ona göre alsınlar mağdur olmayınız
