Ford Transit 155 Ps Piston Kırıyor
2017 model 155 ps Ford transit 350e aracımı 18.07.2023 'de motor arızası sebebiyle yolda kaldı. Aracı tüm bakımlarını yapan yetkili servis Ford volkan Tekirdağ Süleymanpaşa servisine bıraktım. Aracın piston kırmış veya delmiş olabileceği söylenerek birkaç gün içerisinde rapor düzenlenerek tarafıma bilgi vereceklerini söylediler.
Aracımın 112 bin km'de arızadan 6 gün önce yine aynı serviste periyodik bakımı yapılmıştı. Aradan 22 gün geçti. Araç serviste yatıyor, ortada ne rapor var ne tarafıma ulaşan arıza bilgisi. Bugün 206.000 TL'lik bir proforma fatura attılar ve %40 indirim uyguladıklarını göstererek 148.000 TL'lik masraf çıkardılar.
Hakkımızı artık yasal yollardan arayacağız. 100.000 km ömrü olan bu hastalıklı motorun masrafını Ford, ona güvenen müşterilerinden çıkarıyor. Avrupa pazarında aynı şeyi yapamazlar, araçları toplatırlar. Türkiye'de garantisi 100.000 km ver 150.000 TL. 3 adet Ford ticarim var, hepsini satıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri













