Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Tekirdağ'daki Yetkili Servis Sorunları

30 Temmuz 2024 13:4721.182

Tekirdağ Çorlu'da bulunan Ford Volkan Trakya yetkili servisinde sorunlar: 1. Araç krank keçesi değiştiğinde kapakla değiştiği söylendi. 2. Aracın açılır basamağı hiç bakılmadan garantiye girmediği söylendi ve Çetaş Çekmece bayii garantide olduğunu, orijinal olduğunu söyleyerek değişim yaptı. 3. Volkan Trakya bayii aracın 100 bin km garantisi olduğunu söyledi. Çetaş Çekmece bayii aracın ticari olduğunu, 3 yıl sınırsız km garantisi olduğunu doğruladı. 4. Aracın yine keçesinden yağ kaçağı başladı ve yakıt pompasından yakıt kaçırdı. Birçok sensör garanti kapsamında yapıldı. Volkan Trakya bayii tarafından aracı aldım, yarım gün içinde motor arıza ışıkları yandı. Bayii gittiğimde arızayı silmeyi unuttuklarını söyleyip sildiler ve oradan çıktıktan yarım gün sonra turbo kesti ve aracın turbo kitlediğini söylediler, yapıldı. 5. Aracın son işlemlerde klima gazını çektiler. Makineleri bozuk olduğu için başka bir bayide taksi veya hafif ticariye uygun gaz basıldı. Az geldiğinden soğutma çok azdı. 15 gün sonra kendim arayıp makineyi sorduğumda 'aldık, sabah getirin yapalım' dediler. Araca gaz basıldı, 2 gün sonrasında klima komple gitti ve gaz kokusu geliyordu. Hep sonra kaçak olabileceğini söylediler. Yine gittim, tekrar gaz bastılar, kaçak olmadığını, sorunu hallettiklerini söylediler. 2 gün sonra yine koku ve klima yine soğutmuyor. 6. Yeniden krank keçesinin kapağından yağ kaçırıyor, 5 bin km önce yapıldı. Sabah 8'de bırakıyorsunuz, akşam 5'te araç aynı yerinde duruyor. Ya Ford kötü bir ticari araç, referans olup aldırdığım 20'den fazla Transit için özür dilerim ya da Ford Volkan Trakya bayii hiçbir şeyden anlamıyor. Çift klimalı araca tek klima diyorlar, aracı tanımıyorlar. Bir yeri yaparken başka yeri bozuluyor, sorun tekrarlıyor. Her seferinde günlerce orada kalıyor. İşinizden kalıyorsunuz. Yerine araba kiralıyorsunuz. Arızalardan çalıştığınız firmalardan şikayet ve işinizden oluyorsunuz.

31 Temmuz 2024 14:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

20 Ekim 2024 18:19

Hocam büyük geçmiş olsun 2022 masteri satıp Ford alacaktım artık kapısının bile önünden geçmen buneya kamera şakası gibi

Benzer Şikayetler

Çorlu Ford Servis Süresinde Teslim Edemiyor

19 Nisan 2024 03:366.459

Çorlu da bulunan Ford servisine aracımı 11 Mart tarihinde bıraktım. Toplam yapılacak işlem 2 3 parça boya ayna değişimi ...

Ford Ranger Wildtrak Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

10 Eylül 2024 18:1616.862

04.04.2024 tarihinde Muğla Ford Bayisi Helvacıoğlu'ndan (şasi no resimlerde mevcut) sıfır Ford Ranger Wildtrak satın ald...

1 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular