Ford Tekirdağ'daki Yetkili Servis Sorunları
Tekirdağ Çorlu'da bulunan Ford Volkan Trakya yetkili servisinde sorunlar: 1. Araç krank keçesi değiştiğinde kapakla değiştiği söylendi. 2. Aracın açılır basamağı hiç bakılmadan garantiye girmediği söylendi ve Çetaş Çekmece bayii garantide olduğunu, orijinal olduğunu söyleyerek değişim yaptı. 3. Volkan Trakya bayii aracın 100 bin km garantisi olduğunu söyledi. Çetaş Çekmece bayii aracın ticari olduğunu, 3 yıl sınırsız km garantisi olduğunu doğruladı. 4. Aracın yine keçesinden yağ kaçağı başladı ve yakıt pompasından yakıt kaçırdı. Birçok sensör garanti kapsamında yapıldı. Volkan Trakya bayii tarafından aracı aldım, yarım gün içinde motor arıza ışıkları yandı. Bayii gittiğimde arızayı silmeyi unuttuklarını söyleyip sildiler ve oradan çıktıktan yarım gün sonra turbo kesti ve aracın turbo kitlediğini söylediler, yapıldı. 5. Aracın son işlemlerde klima gazını çektiler. Makineleri bozuk olduğu için başka bir bayide taksi veya hafif ticariye uygun gaz basıldı. Az geldiğinden soğutma çok azdı. 15 gün sonra kendim arayıp makineyi sorduğumda 'aldık, sabah getirin yapalım' dediler. Araca gaz basıldı, 2 gün sonrasında klima komple gitti ve gaz kokusu geliyordu. Hep sonra kaçak olabileceğini söylediler. Yine gittim, tekrar gaz bastılar, kaçak olmadığını, sorunu hallettiklerini söylediler. 2 gün sonra yine koku ve klima yine soğutmuyor. 6. Yeniden krank keçesinin kapağından yağ kaçırıyor, 5 bin km önce yapıldı. Sabah 8'de bırakıyorsunuz, akşam 5'te araç aynı yerinde duruyor. Ya Ford kötü bir ticari araç, referans olup aldırdığım 20'den fazla Transit için özür dilerim ya da Ford Volkan Trakya bayii hiçbir şeyden anlamıyor. Çift klimalı araca tek klima diyorlar, aracı tanımıyorlar. Bir yeri yaparken başka yeri bozuluyor, sorun tekrarlıyor. Her seferinde günlerce orada kalıyor. İşinizden kalıyorsunuz. Yerine araba kiralıyorsunuz. Arızalardan çalıştığınız firmalardan şikayet ve işinizden oluyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri












Hocam büyük geçmiş olsun 2022 masteri satıp Ford alacaktım artık kapısının bile önünden geçmen buneya kamera şakası gibi