Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Tekirdağ'daki Yetkili Servis Sorunları

30 Temmuz 2024 13:4721.182

Tekirdağ Çorlu'da bulunan Ford Volkan Trakya yetkili servisinde sorunlar: 1. Araç krank keçesi değiştiğinde kapakla değiştiği söylendi. 2. Aracın açılır basamağı hiç bakılmadan garantiye girmediği söylendi ve Çetaş Çekmece bayii garantide olduğunu, orijinal olduğunu söyleyerek değişim yaptı. 3. Volkan Trakya bayii aracın 100 bin km garantisi olduğunu söyledi. Çetaş Çekmece bayii aracın ticari olduğunu, 3 yıl sınırsız km garantisi olduğunu doğruladı. 4. Aracın yine keçesinden yağ kaçağı başladı ve yakıt pompasından yakıt kaçırdı. Birçok sensör garanti kapsamında yapıldı. Volkan Trakya bayii tarafından aracı aldım, yarım gün içinde motor arıza ışıkları yandı. Bayii gittiğimde arızayı silmeyi unuttuklarını söyleyip sildiler ve oradan çıktıktan yarım gün sonra turbo kesti ve aracın turbo kitlediğini söylediler, yapıldı. 5. Aracın son işlemlerde klima gazını çektiler. Makineleri bozuk olduğu için başka bir bayide taksi veya hafif ticariye uygun gaz basıldı. Az geldiğinden soğutma çok azdı. 15 gün sonra kendim arayıp makineyi sorduğumda 'aldık, sabah getirin yapalım' dediler. Araca gaz basıldı, 2 gün sonrasında klima komple gitti ve gaz kokusu geliyordu. Hep sonra kaçak olabileceğini söylediler. Yine gittim, tekrar gaz bastılar, kaçak olmadığını, sorunu hallettiklerini söylediler. 2 gün sonra yine koku ve klima yine soğutmuyor. 6. Yeniden krank keçesinin kapağından yağ kaçırıyor, 5 bin km önce yapıldı. Sabah 8'de bırakıyorsunuz, akşam 5'te araç aynı yerinde duruyor. Ya Ford kötü bir ticari araç, referans olup aldırdığım 20'den fazla Transit için özür dilerim ya da Ford Volkan Trakya bayii hiçbir şeyden anlamıyor. Çift klimalı araca tek klima diyorlar, aracı tanımıyorlar. Bir yeri yaparken başka yeri bozuluyor, sorun tekrarlıyor. Her seferinde günlerce orada kalıyor. İşinizden kalıyorsunuz. Yerine araba kiralıyorsunuz. Arızalardan çalıştığınız firmalardan şikayet ve işinizden oluyorsunuz.

31 Temmuz 2024 14:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

20 Ekim 2024 18:19

Hocam büyük geçmiş olsun 2022 masteri satıp Ford alacaktım artık kapısının bile önünden geçmen buneya kamera şakası gibi

Benzer Şikayetler

1

Ford Transit 155 Ps Piston Kırıyor

9 Ağustos 2023 21:4521.589

2017 model 155 ps Ford transit 350e aracımı 18.07.2023 'de motor arızası sebebiyle yolda kaldı. Aracı tüm bakımlarını ya...

1

Çetaş Ford Yetkili Servisi Yüzünden Aracım Mahvoldu

12 Ağustos 2023 12:1816.969

Ford Çetaş 22/05/2023'de araçtan su boşaldı. Çetaş Bornova'nın 1 km uzağında yolda kaldım. Çekici ile aracı Çetaş'a geti...

6 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular