Ford Tourneo Courier Yağ Bozma Sorunu. 2021 model dizel yakıtlı Ford Courier araçlarımız, son bir yıldır sürekli olarak motor yağını bozuyor. Aracı aldığımız yetkili bayi, aynı zamanda aracın periyodik bakımlarını da tek elden yürütüyor. Mazotun yağa karışması sebebiyle ve 4000-5000 km'de bir yağ bozulduğu için, periyodik bakımı beklemeden yağ değiştirmek zorunda kalıyoruz ve bu durum motor için büyük bir risk oluşturuyor. (Motor yağına mazot karıştığı ve bu durumun motor için büyük bir risk teşkil ettiği, servis tarafından belirtilmiştir.)
Bu sorun, farklı rotalarda, tek kullanıcı ve şehir içi/dışı karma kullanım olmasına rağmen ve yetkili servisin önerilerine tam olarak uymamıza rağmen devam etmektedir. Yetkili servisle son yaptığımız görüşmede, bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını ve aracın ayıplı mal olduğunu belirterek, Ford'dan kalıcı bir çözüm üretmesini talep ettik.
Bunun üzerine ilgili bayi, gerekli görüşmeleri yaparak, bazı tavsiyelerde bulundu (kısa mesafede kullanmamak ve 3 bin ile 4 bin devir aralığında uzun yol yapmak gibi).
Henüz 42.000 km kullanımı olan ve bahsedilen problem dışında herhangi bir sorunu bulunmayan, keyifle kullandığım aracımdan ve Ford markasından soğumaya başladım. Ford yetkili servisini, bu şikayetlerin arttığı ayıplı araçlar konusunda göreve çağırıyor ve bir çözüm bulmalarını talep ediyorum.
Yorumlar