Ford Perte Çıkan Araç Mağduriyeti!

15.06.2024 tarihinde 06 *** 419 plakalı aracımla Muğla ilinden memleketim olan Aksaray'a bayram tatili için giderken Konya Ilgın-Kadınhanı bölgesinde tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Kazadan sonra kasko şirketim olan Türkiye sigorta'yı arayarak çekici talep ettim. Şirketimin anlaşmalı çekiciliğini yaptığını bildiğim Konya'da Mutlukaya Oto Kurtarma'dan çekici gelerek aracımı alıp memleketim olan Aksaray'da Gls Gelişim Ford servisine çekti. 2/7354*** dosya numarasıyla giriş yapıldı ve perte ayırma yoluna gidildi. Teklif, itiraz, teklif, itiraz neticesinde zararına da olsa para konusunda şirket ile anlaşma sağlandı. Anlaşma sağlandıktan sonra ağır hasarlı olan aracım İstanbul'da bulunan Enka Motorlu Araçlar isimli firmaya satılmış ve Aksaray Gls Gelişim Ford servisinden çekici ile alınarak İstanbul'a götürülmüş. Bugün ise Aksaray h*** t*** Exper tarafından arandım Enka Motorlu Araçlar'dan mail geldiğini sigorta şirketimden satın alınan aracımın motor beyni ve ateşleme beyninin aracın üzerinde olmadığını bu parçaları ya bulup ya da para ile satın alarak Enka Motorlu Araçlar şirketine göndermezsem bu parçaların fiyatının paramdan kesilerek gönderileceğini ya da paramın hiç gönderilmeyeceğini söylediler. Ben aracımla kaza yaptıktan hemen sonra yetkili servise çektirdim ve aracımın yanına sadece dosya açılırken gittim. Sonra yıllık iznimin bitmesi sebebi ile kazadan 5 gün sonra görev yaptığım Muğla iline dönmek zorunda kaldım. Sonra aracın plakası alınması için arandığımda kardeşim aracın plakasını almak için gitti onun haricinde sürekli aracım oradaydı. Aracıma onarım için parça listesi çıkarıldı servis veya Exper bu parçaları neden yazmadı veya yazıldı mı? Aracımı alan firma kafasına göre mi aldı? Araç beyni aracın sol teker hizasında iç tarafta bulunuyor sol taftan darbe aldığım için zaten sol teker bile kopmuştu beyin parçalanmış olamaz mı? Bunları da geçtim aracı satın alan firma inceleme yapmadan mı alıyor? Neye göre alıyor ihalede aracın resimleri ve onarılması gereken parçaların listesini görmedi mi? Çekiciyle servisten aracımı alırken incelemedi mi neden İstanbul'a gittikten günler sonra parça eksik diyerek fiyat kırmaya çalışıyor? Kaza yaptım ailemin ve kendimin canının derdine düşmüşken 40 günden fazla zamandır zaten sadece oyalandım. Gerekli araştırmaların yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.