to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus 2020 Model Aracımın Kronik Sorunları Ve Servis Desteği Eksikliği
Ford Focus 2020 model dizel otomatik marka aracımla ilgili markanın kronik sorunları ve yetkili servisin destek vermemesi ile ilgili markaya olan güven kaybımı belirtmek istiyorum. Şubat 2023 de aracın egzantrik zinciri 95 bin kilometrede garantiden değişiyor, araç şu anda 139 bin kilometrede ve aynı sorun yine var.
Parça değişeli 2 sene olmamış, garanti vermiyorsunuz. Ayrıca bu parçanın sorunlu olduğunu biliyorsunuz ve artık 8 mm zincir ve egzantrik değiştiriyorsunuz. Neden 2023 şubat ayında garantideyken aracıma bu işlem yapılmadı? Parça piyasada yok. Otosan yetkili servise git diyor, yetkili servis Otosan kuruş koklatmaz diyor. Bu nasıl bir markadır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ne arayan var ne soran.?
Ford marka araç almayın aldırtmayın… Yazıklar olsun böyle markaya
Aynı sorunu 1,5 ecoblue 2020 Ford Kuga da yaşadım, Ford markası pişmanlıktır gar Garanti'den sunroof perdesi köpek balığı anten direksiyon kolonu ve egzantrik zinciri peş peşe arıza yaptı ve değişti sonra soru şu bu garantiden değişenler tekrar başıma gelince ne yapalım Garanti'nin garantisi olmaz diye cevap aldım Ford servisinden bu beni hayal kırıklığına uğrattı riski almayıp aracı sattım çok geçmiş olsun siz yaşamışsınız tekrar söylüyorum Ford pişmanlıktır