Ford Fiesta Vites Kolu Parçası Bulunamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

2013 model Titanium X paketli, otomatik vitesli Ford Fiesta aracım var. Aracımın vites kolunun üstündeki kauçuk aksam, sıcak ve soğuk etkisiyle deforme olarak parçalandı. Altından çıkan petrol ürünü gibi bir yapışkan sürekli ele yapışıp duruyor. Aracıma bayiden ya da Ford servislerinden orijinal vites kolunun tümünü almak istediğimde parçanın üretilmediğini söylüyorlar. 50 senelik araçların parçası bulunurken, 12 yaşındaki aracın parçasının olmaması Ford'un imajını zedeliyor.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.















Benim aracımda da aynısı oldu. Çözebildiniz mi?