to read complaints and reviews, or file yours.300 Bin Km'de Motor Arızası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kayseri'de faaliyet gösteren bir lojistik firmasıyız. Ford Metinler bayisinden 2020 yılından bu yana 11 adet F-Max çekici aldık. 2 yıl önce aldığımız aracımızın bir tanesi daha 300 bin km olmadan motor yedi. Garantisi biten her aracımıza korkumuzdan motor garantisi yaptırdık. Daha 300 bin km deki bir araç motor yiyor ve garantiden motoru değiştirmek yerine sadece 1 gözünü değiştirerek motoru kapatıyorlar. 300 bin km de arıza yapan bir motor zaten hatalıdır. Hatalı motoru kısman tamir ederek mağdur ediliyoruz. Kısa bir süre sonra bu motor yeniden arıza yapacak ben her seferinde haftalarca aracımı çalıştıramadığım için büyük zarar edeceğim. Bunu kabul etmiyorum. Aracımın motorunun hatasız yeni bir motorla değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2023 yılında Aldığım Fmax 2 yıl içerisinde aracımız servisten çıkmamıştır her Adana geldiğim zaman Fmax servise götürmek zorunda kalıyorum Hiç memnun değiliz