Ford Araç LPG Arızası Verdi!
Ford Courier 2023 model 15.000 km fabrikasyon LPG'li aracımın LPG göstergesi arızası için İzmir İzcar Ford yetkili servisi ile yaptığım görüşmeye istinaden, LPG ile ilgili olarak bir işlem yapmaya yetkili olmadıklarını beyan etmeleri üzerine Ford çözüm merkezi ile benzer bir görüşme yaptım. Onlar da yedek parça tedariği sorunu yaşadıklarını ve herhangi bir arıza durumunda bir süre veremediklerini bildirdiler. İzmir'de bulunan 6 aylık ve garantili aracımın bakım ve tamiri için koskoca Ford firmasının ürettiği bahaneyi toplum vicdanına havale ediyorum. Aracı garantili olarak satıp oluşan arıza için yedek parça yok demek hangi ticari ahlaka giriyor. Sorunumu yetkili her kurumda dile getirip gereken hukuki mücadeleyi vereceğimi ilanen bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığını başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Kopyala yapıştır yanıt vermeden önce yukarıda yazılanları okuma zahmeti gösterseydiniz müşteri iletişim merkeziniz ile görüştüğümü ve bir çözüm üretemediklerini görürdünüz.
















