Flormar 2 Al 1 Öde Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi
Flormar’ın kendi internet sitesinden geçen hafta “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Spider Lash deep Black maskara satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda kampanya gereği gönderilmesi gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 adet maskara vardı. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin yorumuna denk geldim, bu durumun bu kadar geri bildirim olmasına rağmen halen devam ediyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 8008300400_1, teslimatım 06.11.2026 tarihinde Bursa’daki adresime ulaştı. Flormar gibi kurumsal bir markanın böyle bir kampanya hatasını sürdürmeyeceğini düşündüğüm için, eksik gönderilen 2. Ürünümün bir an önce tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha Flormar’ın internet sitesinden alışveriş yapmayı ve ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı


























