to read complaints and reviews, or file yours.
FLO internet sitesinden 1311,75 TL tutarında, kredi kartı ile Cool Wheels 12+ Turuncu Scooter siparişi verdim. Ancak bana Cool Wheels Tulpar 4 Yaş ve Üzeri Katlanabilir Işıklı Scooter gönderildi. Yanlış ürün teslimatı nedeniyle 6 gündür mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: 2450285027. Ürün faturalı olarak geldi. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine hemen iade süreci başlattım ve FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklediğim ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Beklentim, sipariş ettiğim Cool Wheels 12+ Turuncu Scooter’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesi veya ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
18 Eylül’de FLO’nun internet sitesi üzerinden sipariş numarası 2450718168 ile iki adet Vicco çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim 22 Eylül’de Hepsiburada kargocusu tarafından evime teslim edildi. Ayakkabılardan biri çocuğuma oldu, diğeri ise olmadı. Teslimatın üzerinden sadece iki gün geçmiş olma...
23 Eylül’de internet üzerinden FLO’dan sipariş ettiğim ayakkabının (Sipariş No: 2450802558) teslimatını aldığımda, ürünün tabanının tamamen açık olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış üründe bu şekilde bir kusur olması nedeniyle hemen iade işlemi başlatmak istedim. Ancak FLO’nun internet sitesinde s...
10 Ekim’de FLO’nun internet sitesinden 2451274727 numaralı siparişimle 1.469 TL ödeyerek kredi kartıyla spor ayakkabı satın aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişi özellikle doğum günü için almıştım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de FLO’dan ...
Yorumlar