Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu

FLO’nun internet sitesinden çocuğum için 25 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak iki siparişimde de ısrarla 21 numara ayakkabı gönderdiler. İlk gönderilen yanlış ürünü iade etmedim, belki ikinci siparişte düzelir diye düşündüm. Fakat bu sefer de yine 25 yerine 21 numara gönderildi ve şu an evde işe yaramayan iki çift 21 numara ayakkabı duruyor.

Ürünleri kargoya vermeden önce numarasına hiç mi bakmıyorlar, bu nasıl bir dikkatsizlik anlamıyorum. İnsanları sürekli kargoyla, iadeyle uğraştırıyorlar. Artık bu süreçle daha fazla uğraşmak istemediğim için siparişimin ücret iadesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları

FLO internet sitesi üzerinden aldığım 2 adet ayakkabıyı, farklı numara gönderilmesi ve ürünün bedeninin olmaması sebebiy...

Eksik Ürün İadesi Ve İletişim Sorunları
3 Destek
1

FLO Ayakkabı Yanlış Gönderilen Ürünü Tekrar Yanlış Göndermeleri

  İnternet üzerinden satın aldığımız çocuk ayakkabısının numarası yanlış gönderilmiş. Ürün iade edildi ve aynı ürün tekr...

FLO Ayakkabı Yanlış Gönderilen Ürünü Tekrar Yanlış Göndermeleri
FLO Ayakkabı Yanlış Gönderilen Ürünü Tekrar Yanlış Göndermeleri
FLO Ayakkabı Yanlış Gönderilen Ürünü Tekrar Yanlış Göndermeleri
1

FLO Ayakkabı Yanlış Numara Gönderilmesi

FLO online'dan ayakkabı aldım. Anneye hediye. Yanlış numara ayakkabı gönderdiler. Ona mahcup olduğuma mı yanayım iade sü...

FLO Ayakkabı Yanlış Numara Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Yanlış Numara Gönderilmesi
FLO Ayakkabı Yanlış Numara Gönderilmesi
4
Çözüldü

Yanlış Numara Gönderimi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

"Yaratılan mağduriyet iki seferdir iade ile sonuçlansa da, en azından şikayet talebim iletildiği gibi geri dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi bu konuyla ilgileneceğini, gerekli birimlere ileteceğini başka müşterilerinde mağduriyet yaşamaması adına işlem yapılacağını dile getirdi. Kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Değişim Veya İade Sıkıntısı!

FLO AyakkabıDeğişim Veya İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adnan
FLO Ayakkabı İlgisizliği!

FLO Ayakkabıİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Mahmut
FLO Ayakkabı Üründe Kusur Yok Diye Dönüş Yapılması

FLO AyakkabıÜründe Kusur Yok Diye Dönüş Yapılması

Profil fotoğrafı
İzzet
FLO Basketbol Ayakkabısından Şikayetim Var!

FLO BasketbolAyakkabısından Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Alper
FLO Slazenger Siyah Ayakkabının 3 Ay Olmadan Alt Tabanı Yırtıldı

FLO SlazengerSiyah Ayakkabının 3 Ay Olmadan Alt Tabanı Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan
FLO Ayakkabı Ayıplı

FLO AyakkabıAyıplı

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri