Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Torium AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 7 gün önce 1.990 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kasada telefon numaram sisteme yanlış girilmiş.
Numara değişimi için mağazaya gittiğimde bu durumu bana kendileri söylediler ve banka dekontum olmasına rağmen değişim talebimi kabul etmediler. Israrla alışveriş fişi istediler, ancak alışveriş sırasında fişi vermemişlerdi. Kendi yaptıkları telefon numarası hatasını da kabul etmeyip değişimi reddettiler.
Ben, Torium FLO mağazasında aldığım spor ayakkabının sadece numara değişiminin yapılmasını ve banka dekontum ile sistem kayıtlarım dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri




















