Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
11 Aralık 2025 15:56
110

Torium AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 7 gün önce 1.990 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kasada telefon numaram sisteme yanlış girilmiş.

Numara değişimi için mağazaya gittiğimde bu durumu bana kendileri söylediler ve banka dekontum olmasına rağmen değişim talebimi kabul etmediler. Israrla alışveriş fişi istediler, ancak alışveriş sırasında fişi vermemişlerdi. Kendi yaptıkları telefon numarası hatasını da kabul etmeyip değişimi reddettiler.

Ben, Torium FLO mağazasında aldığım spor ayakkabının sadece numara değişiminin yapılmasını ve banka dekontum ile sistem kayıtlarım dikkate alınarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2025 20:16
157
"Merhaba, İkinci şikayetimle ilgilenen Z****hanım çok ilgiliydi ve FLO gibi bir markanın gerçekten çözüm merkezi için büyük bir artı. Sorunum çözüldü."
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmuyor
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmuyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Hatalı İşlem Sonucu 1000 TL'lik İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 17:24
360

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Reddedilen İade

profile
10 Aralık 2025 19:30
104
Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Reddedilen İade
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış İade Çekiminin Hatalı Olarak Kullanılmış Görünmesi Ve Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 12:21
451
Kullanılmamış İade Çekiminin Hatalı Olarak Kullanılmış Görünmesi Ve Mağduriyet
Kullanılmamış İade Çekiminin Hatalı Olarak Kullanılmış Görünmesi Ve Mağduriyet
Kullanılmamış İade Çekiminin Hatalı Olarak Kullanılmış Görünmesi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri