to read complaints and reviews, or file yours.1
Vialand FLO Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve İade Talebi
+1
4 Mart 14:16285
Yaklaşık 6 ay önce Vialand FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda giyiyordum ancak son 2 ay içinde ayakkabıda yırtılma oluşmaya başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Yaşadığım bu problem sonrası ayakkabıyı mağazaya götürerek inceleme talep ettim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı olağan dışı bir şekilde kullanmadığım halde kusurun benden kaynaklı olduğu söylenmesi beni hem mağdur etti hem de marka adına güvenimi sarstı.
Ben bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İncelemenin kullanıcı lehine, objektif biçimde yeniden yapılarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
