Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp: FLO Ve Kargo Arasında Mağdur Oldum

profile
01 Ekim 2025 18:15
260

FLO’nun kendi internet sitesinden 4-5 gün önce Puma Smash model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451000443). Siparişimi verdiğim günden bu yana ürün elime bir türlü ulaşmadı. Kargo firması ürünü iade ettiğini söylüyor, FLO ise ürünün bana ulaşacağını belirtiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir çözüm alamadım. Sipariş için 2.150 TL ödeme yaptım ve teslimat adresimi de eksiksiz olarak belirtmiştim.

FLO’dan beklentim; ya ürünümün acilen gönderilmesi ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan İptal Edilen Ayakkabı Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
07 Ekim 2025 12:04
457
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 14:33
536
flodan-aldigim-ayakkabi-10-gundur-kargoya-verilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 17:52
234
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süre Kullanılan Ayakkabının İadesi Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
15 Ekim 2025 14:25
1.055
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri