to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun online uygulaması üzerinden 2 Aralık’ta Lumberjack Shell 5 PR erkek siyah outdoor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2453015694. Ürünün 4 Aralık’ta kargoya verilip 6 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ 'kargo hazırlık aşamasında' görünüyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yardımcı olmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, talep sonucunda ürünün 8 Aralık’ta kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihte de kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
19 Kasım’da FLO web sitesi üzerinden verdiğim 2452481759 numaralı ayakkabı siparişim, 22 Kasım’dan beri kargo aktarma bölgesinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasını arayıp ayrıca e-posta gönderdim, bana FLO’nun kendilerine dönüş yapmasının beklendiği söylendi. Ancak ne k...
21.01.2025 tarihinde FLO uygulamasından 1 Alana 1 Bedava kampanyasından almış olduğum 2432266869 sipariş numaralı Lumberjack 2 çift ayakkabı iki haftadır kargoya verilmedi. "Siparişiniz alındı" ibaresinden başka bir değişiklik olmadı. FLO uygulaması online asistan ile de yaptığım görüşmelerde sürekl...
FLO uygulaması üzerinden 6 Kasım saat 19:12’de iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. 8-10 Kasım tarihlerinde kargoya verileceği, 12 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 6 Kasım saat 19:31’de siparişim 'hazırlanıyor' aşamasına geçti ve bugün 19 Kasım Çarşamba olmasına rağmen hâlâ bu aşamada...
19.11.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: 2452463615) üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kasım yoğunluğunu anlıyorum fakat hiçbir firmanın siparişi 20 gün boyunca kargoya vermeden sadece hazırlık aşamasında bekle...
Yorumlar