to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: 2452463615) üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kasım yoğunluğunu anlıyorum fakat hiçbir firmanın siparişi 20 gün boyunca kargoya vermeden sadece hazırlık aşamasında bekletmesini kabul edemiyorum, hele ki FLO gibi kurumsal bir firmadan bunu hiç beklemezdim.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve o günden beri sadece sipariş durumunun değişmesini bekliyorum. Bu süreçte canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlamaları doğru yapmama rağmen hat sürekli düşürüldü. Üç kez aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim sorunlarının da dikkate alınarak sürecimin öncelikli olarak ele alınmasını talep ediyorum.
29 Temmuz’da FLO mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sürecin hızlandırılması için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve ...
24.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden ayakkabı ve mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2452727251 olmasına rağmen, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri hizmetleri ile de ileti...
19 Kasım’da FLO web sitesi üzerinden verdiğim 2452481759 numaralı ayakkabı siparişim, 22 Kasım’dan beri kargo aktarma bölgesinde bekliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasını arayıp ayrıca e-posta gönderdim, bana FLO’nun kendilerine dönüş yapmasının beklendiği söylendi. Ancak ne k...
19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.632 
Ceket 24 
Çanta 387 
Çizme 163 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.104 
Koşu Ayakkabısı 567 
Krampon 180 
Mont 132 
Parfüm 6 
Saat 1.073 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.155 Tabanlık 93 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 545 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 
Yorumlar