Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti


9 Eylül’de FLO Vi̇eland AVM mağazasından satın aldığım İnci marka düz babet ayakkabının orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayakkabıyı giydiğim her seferde, kısa süreli kullanımda bile ayaklarımda ciddi yaralar ve tahrişler oluştu. Maksimum 1 saat giyilebilen bu ayakkabıyı daha uzun süre kullanmak mümkün değil; ayaklarım yara içinde kaldı. Yaşadığım durumu belgelemek için fotoğraf da ekleyeceğim.
Ürünün faturası elimde mevcut. Henüz FLO mağazasına veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ayakkabının orijinalliğinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade veya değişim talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini rica ederim.


FLO uygulamasından 5 ay önce satın aldığım İnci marka erkek sneaker ayakkabının yan dikişlerinde atma, derisinde çatlama ve deformasyon, iç astarında ...

Aldığım ayakkabı, daha 3 ay geçmeden kenarında yırtılmaya başladı. Hiçbir yere çarpmadan, herhangi bir zarar görmeden, kumaş kalitesizliğinden kaynaklı bir yarılma gerçekleşti. Bunu en kısa zamanda FLO mağazasıyla görüşüp, ürünün iade ya da değişimini talep ettim. Ayakkabının fotoğraflarını çekip me...

15.04.2025 tarihinde Van AVM'de bulunan FLO mağazasından aldığım ürünü sadece 1 ay kullanmama rağmen, ayakkabının topuk kısmında yırtık, tabanında ezilme ve sarı lekeler oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak üründe problem olmadığını söylediler. Sadece 1 ay kullandığım ayakkabı nasıl ...
Yorumlar