to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Tek Çekim Olarak Gerçekleşti, 6 Taksit Talebim İhmal Edildi
15 Mayıs 18:30130
28 Nisan’da bir AVM’de bulunan FLO mağazasından kadın spor ayakkabı satın aldım. Kasada özellikle taksit kartımla 6 taksit olacak şekilde ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Bunu ancak hesap ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim.
Ödeme tutarı 2.099 TL olup, bu tutarın talep ettiğim ve belirttiğim şekilde 6 taksit olarak çekilmesini istiyordum. Buna rağmen tek çekim yapılmış olması hem bütçemi zorladı hem de kasada ifade ettiğim talebimin dikkate alınmadığını gösteriyor.
FLO’dan, ilgili ödemenin iptal edilerek tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan doğru şekilde 6 taksit olarak yeniden çekilmesini ve bu süreçte gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
