Nike Ayakkabısında Yapışkan Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

24 Aralık’ta FLO’nun internet uygulamasından Nike w Run Defy model spor ayakkabı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ve normal günlük kullanımda henüz 10 gün bile olmadan, 6 Ocak’ta ayakkabının ön kısmında yapışkan atması şeklinde bir bozulma fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
9 Ocak’ta Manisa Turgutlu FLO mağazasına giderek ürünü incelemeye bıraktım ve değişim talebinde bulundum. Tarafıma sonucu mesajla ileteceklerini söylediler. 11 Ocak’ta gelen mesajda, ayakkabıda oluşan sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek talebimin reddedildiği yazıyordu. Ürünü sadece normal şartlarda kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir geri dönüş almamı kabul edemiyorum.
2549 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının 10 günlük kullanımda ön kısmından yapışkan atması yaşaması ve buna rağmen değişim ya da iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün tekrar incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade işlemlerimden birinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sadece 10 gün kullana bildiğimiz ürünü 10 gündür kullanamıyoruz. Yazıklar olsun verdiğimiz paralar. Bir daha asla önünden dahi geçmem. Yasal haklarımı aramak için ne gerekiyorsa yapacağım. Firmayı her yerde bu yaptığını anlatıp insanların bize yapılan bu psikolojik zulmü anlatacağım. Tekrardan yazıklar olsun





















