Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Nike Ayakkabımın Tabana Ayrılması Ve Tutarsız İade Reddi İtirazı

ID:35974338

Hkn sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabımın Tabana Ayrılması Ve Tutarsız İade Reddi İtirazı

Hkn

FLO Ayakkabı

12 Mayıs 22:31

331

6 Ocak 2026 tarihinde FLO Horizon Garden Denizli şubesinden 2.179 TL ödeyerek Nike Monarch model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç gün arayla yürüyüş ve koşu amaçlı kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının tabanı sayadan ayrılmaya başladı.

9 Mayıs tarihinde iade veya değişim talebiyle aynı mağazaya gittim. Ayakkabı mağazada fotoğraflandı ve bu fotoğrafların teknik birime gönderileceği, inceleme sonucuna göre tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Üç gün sonra SMS ile bilgilendirilerek talebimin, fabrikasyon hata olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ancak aynı mağazadan daha önce aldığım aynı model ayakkabıda aynı sorunu yaşamış ve o zaman ücret iadesi almıştım.

Bu kez teknik ekibin hangi kriterlere göre karar verdiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, sadece SMS ile ret bilgisi gönderildi ve detaylı bir rapor ya da gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “hangi kritere uymuyor” diye sorduğumda net ve doyurucu bir cevap alamadım. Aynı modelde, aynı sorunda daha önce iade kabul edilirken bu sefer reddedilmesini anlamlandıramıyorum ve kararların tutarlı olmadığını düşünüyorum.

Ben, kısa sürede bu şekilde tabanı sayadan ayrılan ayakkabım için iade ya da değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini, gerekli görülüyorsa bu kez ayrıntılı ve şeffaf bir teknik inceleme raporu ile birlikte tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Elif

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Nike Air Monarch Ayakkabıda Dikiş Açması Ve FLO Mağazasının Çözüm Sunmaması

Eylem

FLO Ayakkabı

25 Nisan 00:36

124

İ*** S**** FLO mağazasından, FLO markasına duyduğum güvenle Eylül ayında 3.999 TL ödeyerek Nike Air Monarch model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece üç ay kadar kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının burnunda dikiş açılması meydana geldi. İkinci ayın sonunda ürünü mağaza aracılığıyla incel...

Nike Air Monarch Ayakkabıda Dikiş Açması Ve FLO Mağazasının Çözüm Sunmaması

nike-air-monarch-ayakkabida-dikis-acmasi-ve-flo-magazasinin-cozum-sunmamasi-3.jpg

nike-air-monarch-ayakkabida-dikis-acmasi-ve-flo-magazasinin-cozum-sunmamasi-2.jpg

1 Destek

Blue sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Kusuru Reddi Ve Ayakkabı Değişim Talebinin Reddedilmesi

Blue

FLO Ayakkabı

31 Ocak 12:08

473

Mayıs 2025 tarihinde Denizli Yenişehir Teras AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandığım ayakkabının boğaz kısmındaki tekstil bölümünde hasar oluştu ve her iki ayakkabının taban kısmında çatlamalar meydana geldi. 26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağ...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Nike Revolution 7 Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebine Cevap Yok

Muhammed

FLO Ayakkabı

19 Nisan 15:40

256

FLO mağazasından satın aldığım Nike Revolution 7 model ayakkabımda kısa sürede ciddi deformasyonlar ve yırtılmalar oluştu. Üründeki problemin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünmeme rağmen, yapılan incelemede sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Aynı ürün ...

1 Destek

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabım 2 Ayda Kırıldı Ve Mağaza Sorumluluğu Reddetti

Arif

FLO Ayakkabı

10 Mart 20:01

630

21 Aralık 2025 tarihinde FLO Eskişehir Espark şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek orijinal Nike erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün kodu 40980032112516100028 olan bu ayakkabıyı kış sebebiyle çok sık kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede uç kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu v...

Erkam sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Kırılması Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Erkam

FLO Ayakkabı

02 Nisan 16:22

132

09.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Bulvar FLO şubesinden Nike marka, barkod kodu 196604179652 olan spor ayakkabısını 981,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sadece kızım tarafından kapalı spor salonunda, haftada iki gün birer saatlik antrenmanlarda kullanıldı ve toplamda yaklaşık 10 saat bile kullanılma...