Nakit İade Talebimin Reddedilmesi Ve Çek Teklifi
19.08.2026 tarihinde Malatya Park AVM FLO mağazasından Oxide marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, tarafıma kesinlikle nakit iade yapamayacaklarını, sadece çek verebileceklerini söylediler.
Ben ödediğim tutarın nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, “Biz sadece çek verebiliriz, nakit istiyorsanız uğraşırsınız” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem yasal haklarımın hem de müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Ödediğim bedelin, alışverişi yaparken kullandığım ödeme yöntemi üzerinden nakit olarak iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan saygısız söylemlerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.


















