Marmara Park FLO Mağazasında İlk Kullanımda Kırılan Bot İçin Hızlı İade Talebi



04.11.2026 tarihinde Marmara Park FLO mağazasından oğluma 1.609,99 TL tutarında bot satın aldım. Botu ertesi gün ilk kez okula giderken giydirdiğimde üzerindeki lastik bağcık tek seferde koptu. Yeni alınan bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Yarın ürünü mağazaya götüreceğim ancak incelenme sürecini bekleyecek zamanımız yok, çünkü çocuğumun başka botu yok ve okula gitmesi gerekiyor. Bu nedenle ürünü incelemeye alıp günlerce bekletmek yerine, ayıplı ürün kapsamında ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağazanın bu konuda hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde çözüm üretmesini rica ediyorum.




















