Lumberjack Ceket Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
N11 üzerinden FLO mağazasından 27 Şubat’ta Lumberjack jacket siparişi verdim. Ancak kargoya verme süresi gecikti ve ürün hâlâ zamanında gönderilmedi.
Siparişimle ilgili N11 üzerinden satıcıya ve FLO’ya ulaştığım halde tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece geçiştiren yanıtlar aldım. N11 sipariş numaram 201521653133 olup, siparişimin akıbeti hakkında hâlâ belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gönderim süreciyle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de hiç vakit kaybetmeden iptalinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin hesabıma iade edilmesini istiyorum.





