Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Koşu Ayakkabısı
Lumberjack Ayakkabının Ön Tabanda Bükülme Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:35456923

İfakat sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabının Ön Tabanda Bükülme Sorunu Ve Değişim Talebi

İfakat

FLO Ayakkabı

15 Mart 01:01

110

18.02.2026 tarihinde fea2026000319892 fatura numarası ile FLO internet mağazasından kızım için Lumberjack anya 5fx siyah kadın koşu ayakkabısı (36 numara) satın aldım. Ürün sadece 1 hafta giyildikten sonra ayakkabı tabanlık keçesinin her iki tekinde de uç kısımda bükülme ve toplanma olduğunu fark ettik. Kızımın ayağı uç kısma değmediği için bu sorunu geç fark ettik, bu yüzden geldiğinde de bu şekilde olmuş olabileceğini düşünüyorum.

İş yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen incelemeye götüremedim, ancak 12.03.2026 tarihinde Ankara Antares FLO mağazasına götürdüm, fotoğrafları çekilerek incelemeye alındı. Daha sonra tarafıma yalnızca SMS ile “olumsuz sonuçlandı” bilgisi gönderildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullanım kılavuzu talimatına göre kullanılması gerektiği belirtilmiş, ancak iki tabanın da uç kısmında bire bir aynı şekilde kıvrılma olması, gözle görülür şekilde üretim hatasına işaret etmektedir. Buna rağmen firmanın ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum.

1369,98 TL tutarındaki bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO Mağazasında Lumberjack Ayakkabısının Hızlı Yırtılması Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

Serdar

FLO Ayakkabı

14 Şubat 10:55

235

26.11.2025 tarihinde eşim için FLO üzerinden Lumberjack SPA sfx beyaz kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının her iki tekinde de iç arka kısımlarda kısa süre içinde yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Sadece 2 aylık bir ürünün bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesi ve kullanılan mal...

FLO Mağazasında Lumberjack Ayakkabısının Hızlı Yırtılması Ve Şirketin Sorumluluk Reddi

flo-magazasinda-lumberjack-ayakkabisinin-hizli-yirtilmasi-ve-sirketin-sorumluluk-reddi-8.jpg

flo-magazasinda-lumberjack-ayakkabisinin-hizli-yirtilmasi-ve-sirketin-sorumluluk-reddi-7.jpg

flo-magazasinda-lumberjack-ayakkabisinin-hizli-yirtilmasi-ve-sirketin-sorumluluk-reddi-6.jpg

flo-magazasinda-lumberjack-ayakkabisinin-hizli-yirtilmasi-ve-sirketin-sorumluluk-reddi-5.jpg

flo-magazasinda-lumberjack-ayakkabisinin-hizli-yirtilmasi-ve-sirketin-sorumluluk-reddi-3.jpg

Erdinç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

1 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Erdinç

FLO Ayakkabı

06 Kasım 2025 23:07

183

"Müşteri hizmetleri iletişime geçip değişim yapılacağı söylendi teşekkürler FLO'dan da bu beklenirdi"

1 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Pusat sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabı Yağmurda Kayıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pusat

FLO Ayakkabı

10 Aralık 2025 14:18

285

Yaklaşık bir ay önce, 13.11.2025 tarihinde FLO Ankara Sincan şubesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı yağmurlu havalarda ıslak asfaltta adeta buz pateni yapar gibi kayıyor ve ayakta durmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edic...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Aldığım 4 Aylık Çocuk Ayakkabısında Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Mustafa

FLO Ayakkabı

24 Eylül 2025 02:37

385

"Aynı gün içerisinde ulaşıp müşteri memnuniyeti çerçevesinde iade veya değişim kararını tarafıma bilgilendirip mağazaya yönlendirdiler."

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağazasında Ayakkabının İç Sertliği, Yüzeysel İnceleme Ve İade Talebi!

Sevgi

FLO Ayakkabı

22 Ocak 22:32

467

27.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 37 numara, yaklaşık 1800 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımdan itibaren sağ tekinde çorabımı yırtma problemi yaşamaya başladım. İlk başta çoraptan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak farklı üç...

1 Destek