FLO Ayakkabı Klasik Ayakkabı destek

Adana Real AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre bile kullanmadan, her iki ayakkabıda da aynı noktadan tekstil kısmında yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak, verdiğim para ve beklediğim kalite düşünüldüğ...

FLO internet mağazasından satın aldığım Polaris 5 Nokta model ayakkabının arka iç kısmında yaklaşık 6 ay kullanım sonunda deformasyon oluştu. Daha önce de aynı markadan ayakkabı aldım ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaştım. Özellikle bu modeli çok beğenerek tercih ediyorum fakat arka kısmın...

FLO mobil uygulamasından 2450024667-001 sipariş numarasıyla Vicco Color Erkek Çocuk Panduf (21-30) modelini 799,90₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı. Pandufun ön kısmında dikiş atması sorunu, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ortaya çıktı. Ürünü teslim a...

12.09.2025 tarihinde Adana Esas 01 AVM'deki FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen ardından iç astarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ancak bana, sorunun tüketici hatasından kaynaklandığı belirtilerek iade veya değişim ta...

07/10/2025 tarihinde tarafıma iletilen "1 Alana 1 Bedava Online'da başladı! " kampanya SMS'ine istinaden www.flo.com.tr üzerinden 2451254058 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi oluşturduğuma dair ekranda bildirim aldım ve elimde ekran görüntüsü de mevcut. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak...

28 Eylül 2025 tarihinde FLO Online mağazasından 2450990643 sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için mağazaya gidip bir numara büyüğüyle değişim yapmak istedim. Kasiyer, sistemin hata verdiğini ve 'fiş/belge numarası bulunamadı' uyarısı aldığını söyledi. Ardından, bu hata...

30 Ağustos’ta FLO uygulamasından Guja marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra iç dikişlerinde hata olduğunu ve bu dikişlerin ayağımda yara yaptığını fark ettim. Ürünü yalnızca 10 gün kullandım. Sorunun ardından ilk iade başvurumu yaptım, ancak talebim reddedildi ve ürünü...

2025 yılının Temmuz ayında Nata Vega FLO'dan mağazasından kösele klasik model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her tarafından patlama ve yırtılma oluştu. Mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ayakkabım değiştirildi. Ancak yeni verilen ayakkabı bu sefer ayakl...

FLO’dan satın aldığım Polaris marka ayakkabının tabanı, ürünü fazla kullanmamama rağmen birkaç kullanımdan sonra tamamen ayrıldı. Ürünü Konak/İzmir şubesine götürdüğümde, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni m...

Haziran 2025’te Zonguldak Karadeniz Ereğli FLO mağazasından 2.500 TL’ye İnci marka Henry 4fx model ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay garantili olduğu söylendi. Ancak kısa süre içinde ayakkabının tabanındaki hasır kısımlarda açılmalar oluştu ve sol eşinde gözle görülür bir büyüklük meydana geldi. Sol...

Ocak ayında Denizli Simpaş FLO mağazasından 42940010712445340095 fatura numarası ile ilgili aldığım ayakkabıyı garanti süresi içerisinde kısa süre kullandıktan sonra ürünün üzerinde deride patlama, yırtılma, renkte solma sorunları yaşadım. Bu şikayetlerle mağazaya başvurarak ayakkabıyı incelemeye gö...

FLO'dan mağazadan teslim almak üzere yaptığım alışverişte günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve iptal etmek istediğimde iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...

FLO’dan 2444511813-2 sipariş numarasıyla kampanya kapsamında satın aldığım ayakkabı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadan ürün teslim edilemeden geri iade edildi. FLO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasından kaynaklı bu sorunun ç...

Aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum fakat daha önce de aynı ürünü garanti kapsamına almayıp, Şikayetvar'a yazdıktan sonra değişim yapılmıştı. Şu anda değişim yapılan ayakkabımda yine aynı sorun meydana geldi ve yine garanti kapsamında değerlendirilmedi. Yani taleplerimizin gerçekleşmesi için...

14 Nisan tarihinde FLO mağazasından iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılardan birini beğendim ve tuttum, diğerini ise iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak, tarafıma sadece daha ucuz olan ayakkabının ücreti iade edildi. Daha pahalı olan ayakkabı...

FLO'dan ayakkabı aldım ama fişini kaybettim ayakkabıyı değiştirme hakkım var ama fişi bulamıyorum. Acilen destek verir misiniz. Ödemeyi karttan yapmıştım belki bunun faydası olur. Acilen FLO'dan destek bekliyorum. Bana en kısa zamanda ne zamanda ulaşın. Lütfen çok ihtiyacım var

2024 yılının Kasım ayında FLO mağazasında almış olduğum ayakkabı 2 ay süre içinde ekli fotoğraflarda gördüğünüz gibi dikişleri ve ipleri ile birlikte yırtılmıştır. Firmaya gönderme sağladım ancak kendilerinde üretim hatası olmadığını belirterek iadesi yapılmıştır. Mağdur olduğumu belirtmeme rağmen ...