Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi Güvenim Sarsıldı

ID:34542970

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi Güvenim Sarsıldı

Bayram

FLO Ayakkabı

13 Aralık 2025 16:01

217

Bayram'ın Teşekkür Mesajı

“FLO markasına yakışanı yaptı ve değişim hakkı vererek mağduriyetimi giderdi teşekkürler”

2025 yılı Mart ayında Diyarbakır Forum AVM’deki FLO mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından her iki ayakkabının da dış taraflarında yırtılmalar başladı. Bunun üzerine ürünü Mardin şubesine götürerek incelemeye gönderdim ve fp251211-452-0277293 numaralı inceleme talebim oluşturuldu.

Yapılan inceleme sonucunda talebime olumsuz dönüş yapıldı. 8–9 ayda bir ayakkabı almak zorunda kalmak benim için kabul edilebilir bir durum değil. Yıllardır hem kendim hem de ailem için alışverişini FLO’dan yapan bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Fatura bilgilerim 44620052903514420033 numarası ile kayıtlıdır.

Kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve FLO’nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte göstermesini bekliyorum.

FLO Ayakkabı

13 Aralık 2025 18:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafımıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Bayram

13 Aralık 2025 19:22

FLO markasına yakışanı yaptı ve değişim hakkı vererek mağduriyetimi giderdi teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftada Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Şoku!

Özgür

FLO Ayakkabı

17 Eylül 2025 16:21

119

Diyarbakır’daki FLO mağazasından 23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının iç astarında, ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra yırtılma meydana geldi. 20 Ağustos 2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 102237383005 numaralı inceleme faturası ile başvurdum. Ancak inceleme sonucu ret ...

3 Haftada Yırtılan Ayakkabıya Ret Cevabı Şoku!

3-haftada-yirtilan-ayakkabiya-ret-cevabi-soku-1.jpg

1 Destek

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Ayakkabıda Yırtılma Ve Açılma Sorunu

Tahir

FLO Ayakkabı

13 Eylül 2025 21:25

475

Diyarbakır Ceylan Karavil Park FLO şubesinden 65100022108418590077 kodlu ayakkabıyı 21.08.2023 tarihinde, 2086 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm garanti süresi devam etmekte olup, garanti bitiş tarihi 21.08.2026’dır. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, birkaç haftadır file ve ...

Kısa Sürede Yırtılan Nike Ayakkabı Ve FLO'nun İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor

Emrah

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 17:20

204

Yıllardır hem kendim hem de ailem için sayısız kez alışveriş yaptığım ve çevremdeki herkese de tavsiye ettiğim FLO mağazasından, yaklaşık Mayıs ayında Mardin Kızıltepe şubesinden 3.200 TL ödeyerek bir çift Nike Air Max ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen üst tek...

FLO Aldığım Ayakkabının Çoraplık Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Taha

FLO Ayakkabı

09 Kasım 2025 15:50

723

3 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka, 8684620343765 kodlu spor ayakkabıyı 1899 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının çoraplık kısmında kısa süre içinde yırtık oluştu ve bu yırtık zamanla büyüdü. Haftanın bazı günleri severek kullandığım ayakkabıda başka hiçbi...

flo-aldigim-ayakkabinin-coraplik-kismi-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Sonay sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Alınan Spor Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sorunu

Sonay

FLO Ayakkabı

03 Ekim 2025 14:29

268

Geçen sene Nisan ayında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki FLO mağazasından Polo model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandım ve kullanmaya başladıktan 5-6 ay sonra boyasında kalkma, baskılarında sökülme, renginde solma ve genel olarak ciddi bir yıpranma meydana geldi. Sorunl...