Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma FLO’dan Yetersiz İnceleme

20.05.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Nike Revolution 7 siyah spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: fea225001521087). Ürünü yalnızca günlük yürüyüşlerde ve toplamda en fazla 1 ay kullandım. Ancak kısa sürede her iki ayakkabının yanlarında açılma ve tabanında çökme meydana geldi. 2.000 TL’den fazla ödeme yaptığım, orijinal ve kaliteli diye tercih ettiğim bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdim, her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” cevabıyla tarafıma iade edildi. FLO Bafra şubesine teslim ettiğim üründe, özellikle yanlardan açılma gibi ciddi bir problem varken, incelemenin yüzeysel yapıldığını düşünüyorum. Ürünü spor amaçlı veya ağır şartlarda kullanmadım; sadece günlük yürüyüşlerde ve kısa sürede kullanmama rağmen bu sorunların oluşmasını kabul edemiyorum.

FLO gibi kurumsal bir firmadan aldığım orijinal ayakkabının bu şekilde ilgisizce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini doğru bulmuyorum. Ayakkabımın değişimini talep ediyorum.