Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34402238

Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Haktan

FLO Ayakkabı

30 Kasım 2025 20:55

458

FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay kadar kısa bir süre kullandığım ayakkabının iç kısmının arka tarafında ciddi şekilde vurma yaptı ve arka kısmında demir gibi sert bir çıkıntı oluştu. Bu nedenle ayakkabı ayağıma çok kötü şekilde vuruyor ve ayaklarımı resmen kanatacak duruma getiriyor.

Ürünü bu sebeple incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi. Kullanım sürem kısa olmasına ve sorun bariz bir üretim/Konfor kusuru olmasına rağmen ürün hatasız denilerek geri gönderilmesi beni mağdur etti. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Hem kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabı için hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürünümün yeniden değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Fatura/fiş belgelerim mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

FLO Ayakkabı

01 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fikriye sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda İç Astarı Yırtılan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Garanti Mağduriyeti

Fikriye

FLO Ayakkabı

23 Haziran 2025 08:31

798

Ayakkabının iç astarı yırtıldı 3 ayda ürün kusurlu değişim ya da paramı iade edin! 13.03.2025 tarihinde Adidas marka ayakkabımın iç astarında yırtıklar oluştu. 3 ay bile daha kullanmadan oluşun ürün için FLO incelemeye gönderdi. Üründe kusur yok diye dönüş yapıldı. 3000 TL verip marka ayakkabı al...

3 Ayda İç Astarı Yırtılan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Garanti Mağduriyeti

3-ayda-ic-astari-yirtilan-ayakkabiya-ret-yaniti-ve-garanti-magduriyeti-6.pdf

Serra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi

Serra

FLO Ayakkabı

14 Mayıs 2025 16:00

2.129

FLO mağazasın' dan 02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Adidas marka ayakkabı, ürünü yalnızca 2-3 kez kısa süreli kullanmama rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmiş günlük kullanımı imkansız hale gelmiştir. Ürünü belirtilen az sayıdaki kullanımda bile bu denli rahatsız edici olması ciddi bi...

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve Olumsuz İade Deneyimi

Turgay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO İnceleme Kararı

Turgay

FLO Ayakkabı

30 Nisan 2024 22:50

482

"Teşekkür ederim."

Sevil sonuçtan memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı Ürün Mağduriyeti

Sevil

FLO Ayakkabı

19 Ekim 2024 15:11

456

"Sorunum çözüldü FLO mağazası ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Üretim Hatası Ve FLO'nun Olumsuz İnceleme Sonucu

Mustafa

FLO Ayakkabı

01 Haziran 2025 02:29

2.124

FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa süreli kullanımdan sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sadece günlük kullanımdaydı. Açıkça üretim kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç “ret” olarak ...