to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Kırşehir FLO şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında görevli, yanında sattıkları nubuk ve süet temizleyiciyi özellikle almam gerektiğini, bu ürünü almazsam ayakkabının garantiye girmeyeceğini belirtti. Bu yönlendirme üzerine temizleyiciyi de aldım.
Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, ilk temizlikte bu ürünle temizlediğim anda ayakkabının rengi değişti. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde Kırşehir FLO şubesine giderek ayakkabıyı incelemeye bıraktım. Ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Görevlinin yönlendirmesiyle aldığım ve özellikle tavsiye edilen ürün nedeniyle ayakkabımın zarar görmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Beklemedeyiz
13.01.2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazasından 4.032,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Satış sırasında, yanında sattıkları temizleyiciyi almazsam ayakkabının garantiye girmeyeceği özellikle söylendiği için bu ürünü de mecburen aldım ve ayakkabıyı bu temizleyici ile talimatlara uygun şekilde temizledim.
Temizleme sonrasında ayakkabının rengi değişti ve yaklaşık iki ay içinde ayakkabının üst kısmı kırılma, bozulma yaşadı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim ancak ayakkabının sorunlarının kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi.
Satış esnasında adeta zorunlu tutulup sattıkları temizleyiciyi kullandıktan sonra ayakkabının bu hale gelmesini ve sonrasında hatanın müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünü iade ederek ödediğim 4.032,99 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Kırşehir FLO şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında görevli, yanında sattıkları nubuk ve süet temizleyiciyi özellikle almam gerektiğini, bu ürünü almazsam ayakkabının garantiye girmeyeceğini belirtti. Bu yönlendirme üzerine temizleyiciyi de aldım.
Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, ilk temizlikte bu ürünle temizlediğim anda ayakkabının rengi değişti. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde Kırşehir FLO şubesine giderek ayakkabıyı incelemeye bıraktım. Ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Görevlinin yönlendirmesiyle aldığım ve özellikle tavsiye edilen ürün nedeniyle ayakkabımın zarar görmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
Kırıkkale FLO mağazasından yaklaşık dört ay önce 1200 TL civarında spor ayakkabısı aldım. Etiketi üzerindeydi ve yalnızca bir kez giydim. Rengi beyaz olduğu için ilk kullanımda kirlendi ve bana önerilen FLO’dan aldığım temizlik köpüğünü kullandım. Ancak, ayakkabıda belirgin şekilde sararma ve bazı d...
Kayseri Meysu AVM FLO mağazasından 28.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım. Satın alma esnasında, yanında temizlik ürünü de alırsak garanti süresinin uzayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Buna rağmen ayakkabının y...
FLO İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden 31.03.2025 tarihinde 2.699,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Aynı zamanda ayakkabının bakım ve temizliği için gerekli ürünleri de yin...
Yorumlar