to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan İade Çekime Çözüm Bekliyorum!
Adana m1 Real FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım sorunlu ayakkabıyı iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1800–1900 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim.
Mağazaya durumu ilettiğimde çekin tek seferlik olduğunu, sistemde kayıtlı görünmediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa iade işlemi kasadan ve sistem üzerinden yapıldığı için bu hakkımın da sistemde görülebilmesini ve mağduriyet yaşamamamı beklerdim.
Kaybettiğim iade çekimin, işlem kayıtları incelenerek tekrar tanımlanmasını ve iade hakkımın tarafıma yeniden kullanılabilir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
